Đã xem

Sản phẩm Đã Xem
  1. Trang chủ
  2. Chính sách đổi trả hàng

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Chính sách Chính sách bảo mật thông tin cá nhân 23/01/2026

AZAS Audio cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website. Chính sách này quy định rõ việc thu thập – sử dụng – lưu trữ – bảo vệ thông tin cá nhân theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

AZAS Audio thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Tư vấn, báo giá sản phẩm và dịch vụ âm thanh

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng, bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật

  • Liên hệ xác nhận thông tin khi khách hàng gửi yêu cầu

  • Cung cấp thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ liên hệ

  • Nội dung yêu cầu/tư vấn

Website không thu thập thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu hoặc dữ liệu tài chính cá nhân.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ AZAS Audio cho các mục đích đã nêu tại Mục 1.

AZAS Audio cam kết:

  • Không chia sẻ

  • Không mua bán

  • Không trao đổi

thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ:

  • Cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập

  • Hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy/xóa thông tin

  • Hoặc theo thời hạn lưu trữ bắt buộc của pháp luật (nếu có)

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Đơn vị quản lý: AZAS AUDIO

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận & chỉnh sửa dữ liệu

Khách hàng có thể:

  • Gửi yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân

  • Liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc email của AZAS Audio

Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

AZAS Audio áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi:

  • Truy cập trái phép

  • Rò rỉ, mất mát dữ liệu

  • Sử dụng sai mục đích

Chỉ những cá nhân được phân quyền mới được phép tiếp cận thông tin khách hàng.

8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Mọi khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân, khách hàng vui lòng liên hệ AZAS Audio qua các kênh chính thức.
Chúng tôi cam kết phối hợp xử lý nhanh chóng, đúng quy định pháp luật.

9. Cookie và dữ liệu truy cập

Website có thể sử dụng cookie nhằm:

  • Ghi nhớ thông tin truy cập

  • Phân tích hành vi người dùng để tối ưu dịch vụ

Khách hàng có thể từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

10. Thay đổi chính sách

AZAS Audio có quyền cập nhật Chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh.
Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website.

© 2025 Azas Audio